Agri XL services : vos avis ?

Bonjour à tous

Le 28 01 dernier, j'ai commandé sur le site agri XL services un boitier de thermostat pour mon carraro 601-4.
C'est ma troisième commande sur ce site.
Les deux premières commandes de 2011 et 2016 se sont bien passées.C'est pourquoi j'ai passé cette dernière en toute confiance.
Commande aussitôt encaissée 23,20 euros avec le port.
Après une semaine d'attente, j'envoie un message pour savoir ou en est ma commande?
Pas de réponse.  Un deuxième message quelques jours plus tard et toujours pas de réponse . Un peu plus tard, je décide de les appeler au téléphone et là, répondeur et aucun
rappel. Je décide donc de consulter sur Google les avis sur ce site et là, je constate que ces avis sont très défavorables ( d'accord, ce ne sont que des avis mais quand-même!)
Je viens encore de les rappeler mais toujours le répondeur....
Je me doute-bien maintenant (en espérant me tromper) que je n’aurai jamais ma pièce.
 23 euros; je vais m'en remettre. Mais si c'avait été une commande plus importante, j'imagine les conséquences.
Tout ceci pour vous dire que si vous commandez sur ce site: PRUDENCE!!!
Depuis que je suis sur ce forum, c'est mon premier sujet de ce genre.
Si un modérateur le juge diffamatoire, je lui laisse le soin de faire ce que bon lui semble.
Je souhaite seulement que d'autres ne se fassent pas avoir comme moi.
@+ Louis

Salut les potos !

Salut Louis !

Tu n'es pas le seul à avoir ce genre de problème, beaucoup de ces boites :

- S'approvisionnent plus ou moins loin de France, si tu vois c'que j'veux dire.
- Sont généralement financées par les paiements anticipés des clients, donc n'achètent le matériel désiré que lorsqu'elles ont assez de commandes clients pour importer une quantité rentable de matériel
- Sont orientées à 100% sur la vente par correspondance
- Ne répondent jamais au téléphone pour éviter les immanquables et nombreuses réclamations des clients non livrés.
- Et donc te livrent quand elles le veulent.

Quand la marchandise est en stock, elles ivrent les commandes en retard et les commandes nouvelles, ce qui donne un certain pourcentage de gens satisfaits et insatisfaits !

Pour ma part, j'ai payé un dérouleur de fil pour ma vigne et l'ai reçu 3 mois plus tard, juste après avoir été obligé de tirer les fils à la main !!!

Une idée toute bête pour tester un site de vente, c'est d'appeler au numéro indiqué :

- Pour savoir si le matos est disponible
- Et tout simplement pour tester cette ligne téléphonique ! Si personne ne répond, bah à vous de décider !!!

Ciao !

Nono

Bonjour Louis,

J'ai également eu les mêmes problèmes avec cette société, à force d’appeler le colis a fini par être envoyé mais jamais personne n'as répondu au téléphone, pas sérieux tout ça. Dommage car je suis plutôt content de la qualité du matériel.

Je fais comme l’indique Nono maintenant, j’appelle avant et je regarde les avis. Pour moi Agri XL services c'est fini.

Olivier

bonjour a tous

ben moi j'avait commander une pièce  pour mon voisin

après pas mal de mail+ téléphone j'ai reçus mais pas la bonne pièces

et le Gas  s'afficher  sur tma  

maintenant

quant je  commande de temps a autre a l'étranger

je me renseigne asse bien

coup de téléphone  et mail  et control via internet

 pour être certain de ne pas se faire arnaquer

cher nous    

il y a une émission via une radio national  de 11h a12h tous le jours ouvrable  (et  c'est gratuit )

présentateur + juriste  qui publie en direct

qui équille les gens laizes

soit  faillite ou sécession d'entreprise  ou Marcouille

il se renseignes au niveaux tva  et adresse et  avocat ou voisinage

 et envoyer parfois un représentent sur place pour contrôler

s'il y a bien une personne qui et présente a cette adresse d'entreprise

renseignements même a l'étranger via téléphone ou mail

a j'oublier quant cela passe sur une radio qui diffuse en direct

bien des choses sont vite rétablie

a+
mimi57

Bonjour à tous
Je vois que je ne suis pas un cas isolé.
Du coup, comme j'avais besoin du tracteur et que la pièce ne me paraissait pas trop compliquée à réaliser, j'en ai fait une moi-même en acier au lieu de l'alu comme à l'origine.
et maintenant, plus de fuite.Mais le liquide de refroidissement est'il plus agressif sur l'acier que sur l'alu? on verra bien.

@+ Louis